国产化妆品商标品牌背后的故事 2019.06.11

 文章来源: 中国知识产权报

 
——访国产化妆品研发人李慧良
 
  一提起六神花露水和美加净护手霜,相信许多中国人对它们并不陌生。但却少有消费者知道,这两款产品均出自李慧良之手。不但如此,佰草集、双妹、启初、玉泽……诸多令人耳熟能详的国产化妆品品牌背后均凝聚着他的付出与心血。
 
  作为上海家化的前技术总监,李慧良在30多年的研发生涯中亲历了一个又一个国产化妆品品牌的诞生与壮大。“他开发产品特别是中草药化妆品的水平,外国没有,中国也无人可比”。原上海家化董事长葛文耀曾将他比作上海家化的“宝”。
 
  近日,李慧良在接受采访时,同中国知识产权报记者分享了他对国产化妆品技术创新与品牌塑造的经历与感悟。
 
  忆“六神”商标轶事
 
  李慧良毕业于上海中医药大学的中药专业。1988年进入上海家用化妆品厂,在第二年,他就被公派送往日本进修“现代化妆品研发与生产管理,成为改革开放后第一批前往国外学习化妆品创新研发的人员之一。
 
  回国不久,李慧良接手六神花露水的研发,希望改变此前国内以色素、香精、酒精为主要成分,通过简单工艺混合、不具备特殊功效的花露水产品。经过他与同事们的努力,由牛黄、珍珠、麝香、冰片、和薄荷脑为主要成分的六神原液随即诞生,并具备了提神醒脑、祛痱止痒等功效。所以,最初推出的10万瓶六神花露水刚上市不久就被抢购一空 
 
  据李慧良回忆,化妆品品牌的取名其实很有讲究。“国内许多化妆品公司将重点放在产品营销上,似乎品牌只是一个名字,其实并非如此简单。一个好的品牌名字能帮助消费者对产品产生适当的联想。”当时将花露水取名为“六神”因“神”字存在夸大嫌疑,而且中医药领域已有六神丸的存在,所以在提交商标注册申请后曾屡遭驳回。但他答辩称,生产六神丸的药厂主要在医药类商品上提交注册商标申请,上海家化是在非医药类商品上提交注册商标申请,二者不会存在冲突;而且中国传统中医药文化中将治疗效果迅速、效用明显的药称作“神速之药”,麝香、龙脑、牛黄等成分均能实现该效果。最终,“六神”商标被核准注册。
 
  与此同时,为防止出现“傍名牌”现象,当初李慧良就与上海家化同事们将“六神”在与化妆品近似的商品品类上注册了商标,还将“四神”“五神”“神五”“神六”等字样注册了防御性商标。当神舟六号飞船上天后,有人要注册“神六”时被驳回,一查才知道这名字早已被上海家化公司注册了。
 
  “商品本身存在的意义虽是提供消费者所需要的功能,但由于同类竞品多,消费者作出选择时还会关注商品的售后服务、生产者的形象、价值主张等信息,这些实际上就是品牌需要承载的内容。”李慧良认为,品牌对公司、品类、产品的重要性不可小觑。
 
  向高端品牌迈进
 
  无论是六神、美加净,还是佰草集、启初,这些品牌的诞生都遵循了技术与品牌相互贯通的研发路径。在李慧良看来,要向高端化妆品品牌迈进,二者缺一不可。
 
  “化妆品研发要与市场前端结合起来。搞产品研发的不能光站在研发的角度面对市场,致力于市场和营销的也不能凭借对消费者的了解,认为必须开发某种产品。新产品在筹划之时,研发人员就要参与由市场人员主导的头脑风暴,根据信息、数据,总结切合市场、切合消费者的产品。”李慧良说。
 
  上世纪90年代末,在化妆品研发技术、产品安全性与功效性上有了一定积累后,上海家化开始向化妆品的中高端品牌进军。考虑到国外化妆品品牌十分强势,跟随式的研发难以与其对抗,上海家化开始找差异化竞争路径,最终锁定了中草药领域。
 
  李慧良担任佰草集中草药研究所所长,与高校研究所合作开展技术攻关,1998年应用我国传统中医药美容文化并结合现代化妆品科学技术,首次推出了具有我国特点的佰草集系列产品,其中太极系列护肤品获得良好的市场反响。2008年,佰草集通过欧盟认证,使中国化妆品牌成功进入了海外市场。
 
  尽管已成功锻造出许多知名国产品牌,李慧良认为,当下国内化妆品产品的中高端市场仍由国外大牌主导。许多国产化妆品对产品营销、渠道、销售的重视远远大于对化妆品原材料、制作工艺的研发投入。
 
  “走进一个个化妆品企业,看看他们的原材料仓库,那些关键原料到目前为止基本都依赖进口,我国自主生产的关键化妆品原料确实不多,而且多年来没有太大改观。”李慧良说,国内企业对于化妆品原料创新的积极性不高,很大程度上来说牵扯到知识产权保护问题。
 
  “只有从我们自身做起,不管在什么情况下只要有机会就在行业里呼吁,联合相关人员来推动原料创新。”2014年,李慧良离开上海家化,创立新品牌,立下目标:既要树立行业中的标杆,也要树立消费者心目中好产品的标杆。“对于乳化剂、油脂、增稠剂,我们还要展开深入研究,创新这方面的材料。”李慧良说。
 
  “中国的化妆品民族品牌要往上走,不能仅集中在中低端市场。不要只是口头上表决心,还要体现在具体操作层面。”李慧良希望,行业内能再少一些浮躁,对打造国产高端化妆品品牌多一分踏实与耐心。

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